Politica di spedizione
Ultimo aggiornamento: 30 settembre 2026
- Zona di consegna: tutta Italia, isole comprese.
- Spese di spedizione: gratuite su tutti gli ordini.
- Tempi di preparazione: da 1 a 3 giorni lavorativi dopo la conferma dell'ordine.
- Tempi di consegna: da 7 a 14 giorni lavorativi dalla spedizione.
- Pacchi separati: se ordini reggiseni e integratori insieme, possono arrivare in pacchi separati, senza costi aggiuntivi.
- Tracciamento: tutti gli ordini vengono spediti con un numero di tracciamento, che ricevi via email. Il tracciamento può richiedere dalle 24 alle 72 ore per attivarsi.
- Dazi e imposte: i prezzi includono l'IVA. Non ti verrà chiesto alcun costo aggiuntivo alla consegna: eventuali dazi e oneri doganali sono a carico di Nuvella.
- Indirizzo errato: controlla l'indirizzo prima di confermare l'ordine. Se il pacco ci viene restituito per un indirizzo errato o incompleto, lo rispediamo, ma le nuove spese di spedizione possono essere a tuo carico.
- Ritardi e pacchi smarriti: se il pacco non arriva nei tempi indicati, scrivici a help-my-order@outlook.fr e apriamo una verifica con il corriere. Se il pacco risulta smarrito, ti rispediamo l'ordine o ti rimborsiamo integralmente. Fino alla consegna, il rischio di perdita o danneggiamento resta a carico di Nuvella.